Excluir sua conta do Movva

Você pode excluir sua conta do Movva (sistema web e app) a qualquer momento, sozinho, pelo site:

• Entre no site com o mesmo e-mail e senha do app.
• Abra Configurações → Perfil.
• No fim da página, clique em Excluir conta e confirme com a sua senha.

Se não conseguir entrar, peça a exclusão pelo e-mail contato@semovva.com.br, a partir do endereço cadastrado na conta. Respondemos em até 15 dias.

O que é apagado

• Sua conta de acesso: nome, e-mail e senha.
• Seus vínculos com as academias (você perde o acesso a elas).
• Os celulares cadastrados para receber notificações.

A exclusão é imediata. Cópias de segurança com esses dados são apagadas automaticamente em até 14 dias.

O que fica com a academia

A ficha de aluno (dados cadastrais, foto, histórico de presenças e de mensalidades) pertence à academia, que precisa dela para as próprias obrigações. Para apagar esses dados, peça à sua academia ou escreva para contato@semovva.com.br que encaminhamos o pedido.

Veja também a Política de Privacidade.